竟有此事！不满摄影馆修图效果女子网上吐槽成被告
发布时间：2023-04-13 10:35:57
去年5月，小谢和男友在北流市一家摄影馆预订拍婚纱照，选了6999元的套餐，摄影馆赠送了价值899元的闺蜜照（免费外拍）。小谢和闺蜜在户外先行拍了闺蜜照，并将选好的图片交给摄影师进行后期修图。可修好的图，小谢怎么看都不满意，要么把她们走路的姿势修得很僵硬，要么把人拍得视觉上显得太矮。几次修图都达不到要求，双方沟通很不愉快。
“这让我怎么放心把婚纱照给他们拍？”小谢对该摄影馆的水平产生了质疑，要求退还已预交的订金。
摄影馆的工作人员和小谢多次沟通无果。于是，摄影馆表示，根据此前拍摄的闺蜜照及修图的工作量，小谢需按原价支付闺蜜照的费用5547元，并从订金中扣除。
“婚纱照没拍，还要扣我们5000多元，太气人了。”随后，小谢在网络社交平台上发布文章，诉说自己拍摄婚纱照的遭遇，表示取消拍摄预订是因为摄影馆修图技术不过关，并非他们挑剔，同时表达对被扣款的不满。小谢还向当地市场监管部门及12315平台投诉。
随后，摄影馆要求小谢删除在网上发布的图文信息，被小谢拒绝。摄影馆遂将小谢和男友诉至北流市法院，认为他们的行为侵犯了摄影馆的名誉权，要求小谢删除网上图文，为摄影馆恢复名誉，赔偿各项损失5万元。
消费者对生产者、经营者、销售者的产品质量或者服务质量进行批评、评论，不应当认定为侵害他人名誉权，但借机诽谤、诋毁，损害其名誉的除外。目前没有充分的证据表明小谢和男友有故意贬损摄影馆名誉的行为。小谢在网络社交平台上发布的图文也未使用任何侮辱性言论，对摄影馆不构成诽谤、诋毁。
